■ お買い物方法
ご注文方法
| shoppingカート | “add to cart”よりカート内へ。 “お買い物を続ける”or“注文フォームに進む”。 “注文フォーム”にて必要事項を記入。 “内容確認ページ”へ よろしければご注文ください。 ご注文完了！ 確認メールを自動配信致します。 修正があれば追ってご連絡ください。 １～２営業日中（迅速）に お振込みor発送詳細をご連絡致します。 ＊ショッピングカートはSSLにて暗号化されます。 |
|---|---|
| ファックス | ファックス注文用紙を印刷して必要事項を記入するか、
手書きでお手持ちの紙に記入して、 03-3994-8404に送信してください。 こちらから確認のファックスをさせていただきます。 24時間対応。 |
| 電話 | お気軽に03-3994-8404にお電話ください。 平日の10：30～17：30まで直接店長が応対いたします。 |
お支払方法
| クロネコヤマトの代引きサービス | 品物が届いたときに、クロネコの配達員さんに現金・カードいずれかの支払方法でお支払いいただくサービスです。 手数料無料。 |
|---|---|
| 佐川急便のe-コレクト代引き | 品物が届いたときに、現金・クレジットカード・デビットカードいずれかの支払方法をお客様がお選びいただけます。 手数料無料。 |
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クロネコヤマトのwebコレクトのホームページ上で、クレジットカード・ネットバンキング・電子マネーかいずれかの支払い方法をお選びいただくサービスです。 ギフトのときの支払いにおすすめ。 手数料無料。 |
| 銀行振込 | 原則として振込みを確認してからの発送とさせていただきます。入金確認後、3日以内に発送いたします。 当方取り扱い銀行：西京信用金庫 楽天銀行 |
| 郵便書留 | 原則としてギフトの際のみに限らせていただきます。 (書留の到着を確認してからの発送です) |
発送・送料
| 発送 | ２週間以内にお届けします。 在庫があれば翌日お届けできると思います。 お申し込みの時間によって多少遅くなることもございます。 配達時間・お届け希望日は選べるようになっています。 |
|---|---|
| 送料 | クロネコヤマトの宅急便か佐川急便でお届けします。 全国一律５００円(キャンペーンで無料のときもございます) ご注文代金が１００００円以上の場合は無料に致します。 |
返品交換
| 返品交換できるもの | 商品の不具合・好みに合わないものは、ご連絡いただければ返品交換承ります。 ・一度ご使用になられた商品。 |
|---|---|
| 返品交換の手順 | 1、メール・ファックス・お電話にて必ず返品交換の連絡をお願いします。 2、こちらから手順の案内のメール・ファックスをお送りします。 3、ご案内に従って商品を返品していただきます。 4、交換の場合は新しい商品をお送り致します。 |
| 送料の負担 | 返品にかかる費用を当店が負担する場合 ・商品の不良 ・希望の商品と違うものが届いたとき お客様に負担していただく場合 ・色が気に入らない ・商品がイメージと違う 交換のときの再発送料は当店が負担いたします。 |